hello, j'ai eu un truc similaire recement chez un client qui venait de passer sur 365, le tenant était encore taggé comme tenant en période d'essai et je sais que Microsoft a tendance à mettre des verrous pour éviter que les spammeurs prennent des tenant en période d'essai pour faire du spam.
L'ouverture d'un ticket à permis la résolution du souci
Sinon j'ai déjà eu le cas où notre nom de domaine état pas blacklisté via un test mxtoolbox mais était blacklisté chez Thalos ( de mémoire je vais vérifier le nom)
Bon courage