J'ai loupé ma réponse, je re-transfert.


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From: Nicolas GORALSKI <nicolas+ml.frsag@goralski.fr>
Subject: Re: [FRsAG] Astreinte : Mise en place & rémunération
Date: 3 Jul 2015 14:09:46 GMT+2
To: Admin VGNETWORK <admin@visionglobale.net>


On 03 Jul 2015, at 11:13, Admin VGNETWORK <admin@visionglobale.net> wrote:

Bonjour,

Bonjour


Nous souhaitons mettre des astreintes en place.

Auriez-vous des infos sur la rémunération sans intervention et avec intervention ?

Les tarifs des astreintes sont vraiment aléatoires selon les entreprises et les régions.
J'ai connu du 150 Euros brut / semaine pour les nuits + WE d'autre société paient plus que cela.
Cela ne couvrait que le fait d'être de disponibilité téléphonique.

En plus de cela, on avait la prise en charge de l'abonnement adsl et une partie de l'abonnement GSM.

Au choix mode rémunération ou récupérations des heures prestées.
De mémoire : x2 pour les horaires de nuits et les dimanches / jour fériés
x1.5 pour les samedi.
Première heure non divisible après soit par 1/4 heure soit par heure.

Il faut aussi prendre en compte les critères suivants :
Temps de prise en charge de l'appel
Temps d'intervention (à distance ou sur site)
Astreinte sur Site, à domicile ou juste astreinte téléphonique.
Le temps de résolution n'est pas chiffrable.

Le tout encadré par un contrat ou avenant au contrat bien entendu.



Les astreintes ne concernent que les we en heure ouvrée.

Je vous remercie par avance.

Jérôme
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