Le 24 janvier 2013 11:15, fatiha boudj <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:fboudj@yahoo.fr" target="_blank">fboudj@yahoo.fr</a>&gt;</span> a écrit :<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div style="font-size:10pt;font-family:bookman old style,new york,times,serif"><div><span><br></span></div>Bonjour <br><br>Je recherche des retours d&#39;experience en PME . <br>Existe-t-il des societes qui ont tenté la telephonie du monde libre  de type &quot;asterix&quot; avec une solution centre d&#39;appel multicanal ?<br>
<br>merci pour vos retour <br></div></div></blockquote><div><br></div><div><br></div><div>Bonjour,</div><div><br></div><div>nous utilisons une solution pro à base de XiVo, lui-même basé et améliorant Asterisk. La société qui gère notre compte est celle éditant Xivo ;) Nous avons eu besoin de quelques développements spécifiques qui ont été vite prit en compte dans leur process de développement, en gros dès qu&#39;ils ont pu l&#39;intégrer dans un sprint.</div>
<div><br></div><div>Nous avons ~40 postes AASTRA + quelques Polycom HD pour les boss, un serveur Xivo en local, une ligne SDSL 8M et franchement, je n&#39;ai jamais eu aussi peu de soucis/problème que depuis que j&#39;utilise cette solution ! A part à l&#39;époque du RNIS.</div>
<div><br></div><div>Autre point : leur logiciel CTI est compatible Windows, Linux et surtout OSX, important pour les quelques Mac que nous avons dans le parc.</div></div><div><br></div>-- <br>Greg<br>