Je relaye cette annonce d'un partenaire pour les personnes interessées:

Missions

Au sein de la DSIMP et plus précisément de l’équipe système (4 personnes), il a pour mission

è La bonne exploitation et la gestion des systèmes applicatifs (pour usage interne uniquement) sous environnement Linux

Pour information le contexte technique : Portail Intranet, Portail applicatifs Métiers, Système financier, Baie de stockage, SSO, ToIP Cisco, …) et de ses composants (Oracle, LDAP, DNS, VMware.

Linux RedHat 95%, Windows 5%

è La prise en charge des astreintes HNO : Prise d’appels et résolution à distance.

Pour information : fréquence d’astreinte 1 semaine d’astreinte par mois, pour 1 appel-intervention / mois.

è La participation à des phases de réalisation sur des intégrations techniques (mise à jour d’un existant, ou construction d’un nouveau projet).

Pour information : Répartition de la charge d’activité 20% Exploitations, 80% Tâches projets.

Activités principales

§ Assure la prise d’appels et l’accompagnement des utilisateurs signalant des anomalies au sein d’une équipe,

§ Porte un diagnostic sur une anomalie en provenance d’un système applicatif, en effectue la corrélation avec des consignes précises (Guide d’exploitation), et applique, déroule en toute autonomie la solution préconisée ou la solution la plus adéquate face à un nouveau problème,

§ Doit obligatoirement savoir escalader en cas de difficultés auprès de ses collègues, de son soutien niveau 3 et de son responsable hiérarchique,

• Préventivement chaque jour, participe à la surveillance des états d’exploitation des plateformes applicative,
• Sous la conduite d’un niveau 3, effectue des travaux techniques lors de la mise en œuvre de nouveaux projets,
• Etude et réalisation de tâches d’ingénierie issues de projets DSIMP.

Compétences et Qualités requises

Obligatoires :

• Connaissance Système Linux RedHat Entreprise 4 et 5, VMware ESX, OpenLDA, Nagios
• Connaissance systèmes des environnements J2EE/Jboss,

• Respecter les consignes définies au sein du service,
• Savoir utiliser les outils techniques à sa disposition,
• Lucide et calme en cas d’anomalie technique,
• Capacité de réaction face aux difficultés, perspicacité et pragmatisme, polyvalence.
• Ecoute active et capacité de reformulation auprès des utilisateurs pour une retranscription fiable et efficace,
• Avoir le sens du client et le savoir être pour une relation de proximité avec le client interne,
• Devoir de réserve vis-à-vis des utilisateurs,
• Qualités relationnelles, travail en équipe,
• Qualités rédactionnelles obligatoires pour les rapports d’incidents, création et mise à jour des Guide d’exploitation,
• Maîtrise de l’anglais lu, écrit, parlé.

Serait un plus :

• Connaissance Oracle 11G (GridControl, sauvegarde/restauration RMAN),
• Connaissance système ToIP Cisco, Networker, Dell Kace, Kimoce,
• Connaissance langage Perl.

Profil souhaité

Diplômé ingénieur en systèmes Informatiques de systèmes applicatifs Linux. Expérience en environnement de production de 2ans minimum obligatoire.

Contact:

Leïla SIDI MOUSSA

Groupe Antares

Tel: 01 53 92 57 00

leila.sidimoussa@groupe-antares.fr