Bonjour,

Pour notre part on utilise OPBX qui est un asterisk livré en « boite noire » prêt à l’emploi avec interface de gestion, cti etc. couplé à des téléphones Polycom. C’est déployé sur 2 sociétés distinctes dans un environnement multi-sites dont 1 off-shore avec un contexte mixte téléphonie classique/call-center.

Ca marche plutôt bien, on traite sur une des deux sociétés près de 1 million d’appels/an.

Je peux fournir les coordonnées du concepteur/fournisseur en privé.

Cdlt,

Jean-Marc.

De : frsag-bounces@frsag.org [mailto:frsag-bounces@frsag.org] De la part de fatiha boudj
Envoyé : jeudi 24 janvier 2013 11:16
À : French SysAdmin Group
Objet : [FRsAG] Solution de telephonie

Bonjour

Je recherche des retours d'experience en PME .
Existe-t-il des societes qui ont tenté la telephonie du monde libre  de type "asterix" avec une solution centre d'appel multicanal ?

merci pour vos retour