Je ne sais pas d'où cela vient, une réinstall marche. Dans notre cas un a enlevé la sécurité + reboot comme le recommande les forums et c'est ok. Le RSSI du client a recommandé de passer par impression + signature + scan ...

Il semblerait que la v2019 n'ait pas ce pb

Hugo

Le 13/12/2021 à 09:30, Matic Vari a écrit :
Bonjour,

Lu comme ça, vu que c'est un soucis avec la signature électronique, c'est "surpenant" !

Comment avez-vous fait, plus précisément ? Qu'avez-vous "peté"?

Nous avons eu le même soucis, mais on est passé à Foxit Reader à la place qui fonctionne.

Cdlt,

Le ven. 10 déc. 2021 à 17:39, Hugo SIMANCAS <hugo.simancas@data-expertise.com> a écrit :
on a réussi en pétant la sécurité



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Le 10/12/2021 à 14:06, Nicolas Charles a écrit :
> J'imagine que celle là aussi?
>
> https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/screen-goes-black-when-adding-signature/td-p/10979100
>
>
> Vous êtes sous quel OS ?
>
> Nicolas CHARLES
>
> On 10/12/2021 14:05, Hugo SIMANCAS wrote:
>> déjà essayé :(
>>
>> fait chier :-|
>>
>>
>>
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>> vous n'êtes pas autorisé, sous peine de poursuites à en prendre des
>> copies, le divulguer ou le diffuser. La présence de cette note prouve
>> également que ce message électronique a été vérifié par un logiciel
>> anti-virus.
>>
>>
>>
>> Le 10/12/2021 à 13:57, Nicolas Charles a écrit :
>>> Bonjour,
>>>
>>> C'est un probleme connu:
>>>
>>> https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/when-trying-to-add-digital-signature-screen-goes-black/td-p/10128234
>>>
>>>
>>>
>>> La solution proposée ne marche pas à tout les coups, mais ça peut
>>> valoir le coup d'essayer
>>>
>>> Nicolas
>>>
>>>
>>> On 10/12/2021 13:51, Hugo SIMANCAS wrote:
>>>> Bonjour,
>>>>
>>>> L'équipe SUPPORT s’enlise sur un problème avec Adobe Acrobat Reader
>>>> DC.
>>>>
>>>> Lorsque nous faisons une signature, la fenêtre se grise-noir et plante
>>>> complètement adobe ...
>>>>
>>>> C'est exactement ça, mais marche pas. On a déjà réinstallé et le
>>>> problème revient.
>>>>
>>>> une idée ? Un bon pack de bière Toulousaine à gagner :)
>>>>
>>>> Merci
>>>>
>>>>
>>>>
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>>>> copies, le divulguer ou le diffuser. La présence de cette note prouve
>>>> également que ce message électronique a été vérifié par un logiciel
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>>>> Liste de diffusion du FRsAG
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