Bonjour,
Il s'agit de mails de confirmation d'une inscription à un événement. La personne qui s'inscrit remplit un formulaire en ligne, donne volontairement (de son plein gré) son adresse mail et coche la case "Cochez cette case si vous souhaitez recevoir les mails d'informations".
Cette personne attend un mail de confirmation de son inscription.
Mais ce mail, envoyé automatiquement, est rejeté avec un message dans /var/log/mail.log tel que : "…status=deferred (host smtp-in.orange.fr[80.12.26.32] refused to talk to me: 421 EHLO … Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR005_202 [202])"
Le serveur réessaie donc de renvoyer le mail après un délai de 8, 10, 20, 40 et toutes les 90 minutes ensuite (jusqu'à ce que je le supprime manuellement de la file d'attente).
Toujours la même réponse mais seulement pour certaines adresses @orange.com. Entre-temps, d'autres mails envoyés à …@orange.com passent.
Une précision qui me semble utile : ce serveur envoie très peu de mail similaires, quelques dizaines par jour tout au plus.
J'ai deux problèmes pour lesquels je sollicite les lumières de cette liste :
1. Pourquoi ce rejet de mail pour certaines adresses @orange.com ? 2. Pourquoi une réponse "Veuillez essayer plus tard" si toute nouvelle tentative est rejetée ?
Tout indice par rapport à ces questions et toute suggestion pour résoudre ces problèmes seraient les bienvenus.
Cordialement,
Laurent Barme
Pourquoi ce rejet de mail pour certaines adresses @orange.com ?
Tu as essayé d’envoyer un e-mail à une de ces adresses par un Telnet sur le port 25 du serveur Orange ? Ça serait bien de voir si ça passe, ou de voir quand ça te rejette.
Pourquoi une réponse "Veuillez essayer plus tard" si toute nouvelle tentative est rejetée ?
C’est assez courant comme réponse. Plus tard , ça peut vouloir dire dans 2 ans :)
Tout indice par rapport à ces questions et toute suggestion pour résoudre ces problèmes seraient les bienvenus.
Cordialement,
Laurent Barme
Liste de diffusion du %(real_name)s http://www.frsag.org/
Orange toute une histoire ;)
pas que sur orange.com, le orange.fr, yahoo etc etc
faut ralentir les envois sinon ca bloque direct....
De: "Laurent Barme" 2551@barme.fr À: "frsag" frsag@frsag.org Envoyé: Vendredi 10 Février 2023 09:05:33 Objet: [FRsAG] status=deferred (host smtp-in.orange.fr[80.12.26.32] refused to talk to me
BQ_BEGIN
Bonjour,
Il s'agit de mails de confirmation d'une inscription à un événement. La personne qui s'inscrit remplit un formulaire en ligne, donne volontairement (de son plein gré) son adresse mail et coche la case "Cochez cette case si vous souhaitez recevoir les mails d'informations".
Cette personne attend un mail de confirmation de son inscription.
Mais ce mail, envoyé automatiquement, est rejeté avec un message dans /var/log/mail.log tel que : "…status=deferred (host smtp-in.orange.fr[80.12.26.32] refused to talk to me: 421 EHLO … Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR005_202 [202])"
Le serveur réessaie donc de renvoyer le mail après un délai de 8, 10, 20, 40 et toutes les 90 minutes ensuite (jusqu'à ce que je le supprime manuellement de la file d'attente).
Toujours la même réponse mais seulement pour certaines adresses @orange.com. Entre-temps, d'autres mails envoyés à …@orange.com passent.
Une précision qui me semble utile : ce serveur envoie très peu de mail similaires, quelques dizaines par jour tout au plus.
J'ai deux problèmes pour lesquels je sollicite les lumières de cette liste :
1. Pourquoi ce rejet de mail pour certaines adresses @orange.com ? 2. Pourquoi une réponse "Veuillez essayer plus tard" si toute nouvelle tentative est rejetée ?
Tout indice par rapport à ces questions et toute suggestion pour résoudre ces problèmes seraient les bienvenus.
Cordialement,
Laurent Barme
_______________________________________________ Liste de diffusion du %(real_name)s http://www.frsag.org/ BQ_END
Ok pour "ralentir" les envois mais là pour ralentir encore il faudrait carrément que j'arrête :-)
Blague à part, c'est quoi la limite acceptée par orange ?
Le 10/02/2023 à 09:19, Nicolas Parpandet a écrit :
Orange toute une histoire ;)
pas que sur orange.com, le orange.fr, yahoo etc etc
faut ralentir les envois sinon ca bloque direct....
*De: *"Laurent Barme" <2551@barme.fr> *À: *"frsag" <frsag@frsag.org> *Envoyé: *Vendredi 10 Février 2023 09:05:33 *Objet: *[FRsAG] status=deferred (host smtp-in.orange.fr[80.12.26.32] refused to talk to me Bonjour, Il s'agit de mails de confirmation d'une inscription à un événement. La personne qui s'inscrit remplit un formulaire en ligne, donne volontairement (de son plein gré) son adresse mail et coche la case "Cochez cette case si vous souhaitez recevoir les mails d'informations". Cette personne attend un mail de confirmation de son inscription. Mais ce mail, envoyé automatiquement, est rejeté avec un message dans /var/log/mail.log tel que : "…status=deferred (host smtp-in.orange.fr[80.12.26.32] refused to talk to me: 421 EHLO … Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR005_202 [202])" Le serveur réessaie donc de renvoyer le mail après un délai de 8, 10, 20, 40 et toutes les 90 minutes ensuite (jusqu'à ce que je le supprime manuellement de la file d'attente). Toujours la même réponse mais seulement pour certaines adresses @orange.com. Entre-temps, d'autres mails envoyés à …@orange.com passent. Une précision qui me semble utile : ce serveur envoie très peu de mail similaires, quelques dizaines par jour tout au plus. J'ai deux problèmes pour lesquels je sollicite les lumières de cette liste : 1. Pourquoi ce rejet de mail pour certaines adresses @orange.com ? 2. Pourquoi une réponse "Veuillez essayer plus tard" si toute nouvelle tentative est rejetée ? Tout indice par rapport à ces questions et toute suggestion pour résoudre ces problèmes seraient les bienvenus. Cordialement, Laurent Barme _______________________________________________ Liste de diffusion du %(real_name)s http://www.frsag.org/
vendredi 10 février 2023, 09:30:56 CET Laurent Barme wrote:
Blague à part, c'est quoi la limite acceptée par orange ?
Tu peux jeter un œil à https://wiki.chatons.org/doku.php/heberger/administration_systeme_avancee/ma...
Le 10/02/2023 à 09:19, Nicolas Parpandet a écrit :
Orange toute une histoire ;)
pas que sur orange.com, le orange.fr, yahoo etc etc
J'ai mis en œuvre un suivi de l'envoi des mails automatiques sur ce serveur. Voici en retour quelques statistiques sur la période du [18/01/23, 16/02/23].
Il y a en fait 3 principaux cas possibles pour l'envoi d'un mail, indiqués par le DSN x dans mail.log : envoyé, différé, rejeté.
Il y a eu 69 domaines distincts parmi les mails envoyés automatiquement sur cette période.
Il n'y en a qu'un qui a accepté un mail renvoyé après une première réponse différée.
3 domaines ont rejeté les mails d'emblée avec un DSN 5.1.1 pour les deux premiers et un DSN 5.7.28 pour gmail.
orange.fr et wanadoo.fr répondent un DSN 4.0.0 (différé sans détail) systématiquement (3 mails pour wanadoo.fr, 4 pour orange.fr)
Tous les autres domaines, y compris orange.com ont accepté les mails : 93% de mails acceptés.
Bref, orange.fr et wanadoo.fr sont assez peu coopératifs : ils n'acceptent aucun mail tout en demandant de réessayer plus tard
Hello,
On Fri, 10 Feb 2023 09:05:33 +0100 Laurent Barme 2551@barme.fr wrote:
J'ai deux problèmes pour lesquels je sollicite les lumières de cette liste :
- Pourquoi ce rejet de mail pour certaines adresses @orange.com ?
- Pourquoi une réponse "Veuillez essayer plus tard" si toute nouvelle tentative est rejetée ?
Boite mail du destinataire pleine ? Et le "Plus tard", ca veut dire "quand il aura fait du menage"...
Paul
Le 10/02/2023 à 09:29, Paul Rolland (ポール・ロラン) a écrit :
Hello,
On Fri, 10 Feb 2023 09:05:33 +0100 Laurent Barme 2551@barme.fr wrote:
J'ai deux problèmes pour lesquels je sollicite les lumières de cette liste :
- Pourquoi ce rejet de mail pour certaines adresses @orange.com ?
- Pourquoi une réponse "Veuillez essayer plus tard" si toute nouvelle tentative est rejetée ?
Boite mail du destinataire pleine ? Et le "Plus tard", ca veut dire "quand il aura fait du menage"...
Top l'explication rationnelle, merci !
A priori, Orange devrait renvoyer un error code spécifique pour un mailbox full non ?
Le 10 févr. 2023 à 09:34, Laurent Barme 2551@barme.fr a écrit :
Le 10/02/2023 à 09:29, Paul Rolland (ポール・ロラン) a écrit :
Hello,
On Fri, 10 Feb 2023 09:05:33 +0100 Laurent Barme 2551@barme.fr wrote:
J'ai deux problèmes pour lesquels je sollicite les lumières de cette liste :
- Pourquoi ce rejet de mail pour certaines adresses @orange.com ?
- Pourquoi une réponse "Veuillez essayer plus tard" si toute nouvelle tentative est rejetée ?
Boite mail du destinataire pleine ? Et le "Plus tard", ca veut dire "quand il aura fait du menage"...
Top l'explication rationnelle, merci ! _______________________________________________ Liste de diffusion du %(real_name)s http://www.frsag.org/
Hello,
On Fri, 10 Feb 2023 09:52:26 +0100 David Ponzone david.ponzone@gmail.com wrote:
A priori, Orange devrait renvoyer un error code spécifique pour un mailbox full non ?
Bah... on parle d'Orange la quand meme ;)
Sur le fond, tu as raison, ca serait bien, mais Laurent peut surement voir avec les personnes qui ont des adresses qui posent probleme si ca n'est pas juste ca. Apres, je pense qu'une transcription telnet/openssl d'un envoi de mail pour savoir a quel moment le reject a lieu pourrait etre interessante. Mais je n'ai pas d'autre piste pour le moment a proposer.
Paul
Le 10/02/2023 à 10:01, Paul Rolland (ポール・ロラン) a écrit :
Hello,
On Fri, 10 Feb 2023 09:52:26 +0100 David Ponzone david.ponzone@gmail.com wrote:
A priori, Orange devrait renvoyer un error code spécifique pour un mailbox full non ?
Bah... on parle d'Orange la quand meme ;)
Sur le fond, tu as raison, ca serait bien, mais Laurent peut surement voir avec les personnes qui ont des adresses qui posent probleme si ca n'est pas juste ca. Apres, je pense qu'une transcription telnet/openssl d'un envoi de mail pour savoir a quel moment le reject a lieu pourrait etre interessante. Mais je n'ai pas d'autre piste pour le moment a proposer.
Paul _______________________________________________ Liste de diffusion du %(real_name)s http://www.frsag.org/
Je n'ai pas d'exemple de message de rejet pour une boîte pleine.
Voici ce qu donne l'essai avec telnet (depuis le serveur qui envoie les mails en question) :
telnet smtp-in.orange.fr 25 Trying 80.12.26.32... Connected to smtp-in.orange.fr. Escape character is '^]'. 220 opmta1mti72nd1 smtp.orange.fr ESMTP server ready HELO …@orange.fr 421 HELO QPFop2tiULs9C Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR005_202 [202] Connection closed by foreign host.
(le … remplace une adresse mail qui s'est pris un deferred)
Hello,
On Fri, 10 Feb 2023 10:09:32 +0100 Laurent Barme 2551@barme.fr wrote:
Voici ce qu donne l'essai avec telnet (depuis le serveur qui envoie les mails en question) :
telnet smtp-in.orange.fr 25 Trying 80.12.26.32... Connected to smtp-in.orange.fr. Escape character is '^]'. 220 opmta1mti72nd1 smtp.orange.fr ESMTP server ready HELO …@orange.fr
Euh... c'est ma "HELO (EHLO) mon-identite-en-tant-que-serveur" normalement ?
Donc EHLO mail.famille-rolland.fr quand j'ecrit un mail depuis chez moi...
Les RFCs ont change ca ?
Paul
Le vendredi 10 février 2023 (10:09), Laurent Barme écrivait :
Voici ce qu donne l'essai avec telnet (depuis le serveur qui envoie les mails en question) :
telnet smtp-in.orange.fr 25 Trying 80.12.26.32... Connected to smtp-in.orange.fr. Escape character is '^]'. 220 opmta1mti72nd1 smtp.orange.fr ESMTP server ready HELO …@orange.fr 421 HELO QPFop2tiULs9C Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR005_202 [202] Connection closed by foreign host.
Au mois, on est sur que ce n'est pas lié à l'adresse destination puisque ça coupe avant le RCPT TO:.
Le Fri, Feb 10, 2023 at 10:09:32AM +0100, Laurent Barme [2551@barme.fr] a écrit:
telnet smtp-in.orange.fr 25 Trying 80.12.26.32... Connected to smtp-in.orange.fr. Escape character is '^]'. 220 opmta1mti72nd1 smtp.orange.fr ESMTP server ready HELO ???@orange.fr
Tu "HELO" avec l'adresse du destinataire ?!
421 HELO QPFop2tiULs9C Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR005_202 [202] Connection closed by foreign host.
(le ??? remplace une adresse mail qui s'est pris un deferred)
Le 4xx juste après le HELO, c'est pas un probleme de destinataire, c'est que pour une raison qui leur est propre, à ce moment là, ils ne veulent pas prendre ta connexion. ( comme par exemple leur rate-limit tres tres tres chiant )
Le 10/02/2023 à 10:23, Dominique Rousseau a écrit :
Le Fri, Feb 10, 2023 at 10:09:32AM +0100, Laurent Barme [2551@barme.fr] a écrit:
telnet smtp-in.orange.fr 25 Trying 80.12.26.32... Connected to smtp-in.orange.fr. Escape character is '^]'. 220 opmta1mti72nd1 smtp.orange.fr ESMTP server ready HELO ???@orange.fr
Tu "HELO" avec l'adresse du destinataire ?!
421 HELO QPFop2tiULs9C Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR005_202 [202] Connection closed by foreign host.
(le ??? remplace une adresse mail qui s'est pris un deferred)
Le 4xx juste après le HELO, c'est pas un probleme de destinataire, c'est que pour une raison qui leur est propre, à ce moment là, ils ne veulent pas prendre ta connexion. ( comme par exemple leur rate-limit tres tres tres chiant )
(réponse groupée à Paul, Pascal et Dominique)
Je ne suis pas familier avec l'envoi de mail en utilisant telnet :-\
si je fais un EHLO (le HELO c'est pareil mais ça tombe plus facilement sous les doigts) sans rien, j'ai : 501 EHLO requires valid address
D'où l'idée de mettre une adresse supposée valide d'@orange
J'ai refait un test depuis un autre serveur (chez un autre prestataire) depuis lequel je n'envoie pas de mail automatique, du moins pas vers orange ; je me fais jeter pareil.
J'ai refait un test depuis ma connexion à Internet (fibre transit orange), ça passe sans me demander de mot de passe si je donne une de mes adresses mail @orange.fr. Je n'ai pas fait le test jusqu'au bout car je ne suis pas assez rapide (450 4.7.0 too long without DATA command (closing session)).
J'en conclue qu'orange jette les envoi de mail arbitrairement s'il ne proviennent pas d'une adresse "autorisée".
Y aurait-il une procédure pour se faire accepter chez orange ?
Hello,
On Fri, 10 Feb 2023 11:02:01 +0100 Laurent Barme 2551@barme.fr wrote:
si je fais un EHLO (le HELO c'est pareil mais ça tombe plus facilement sous les doigts) sans rien, j'ai : 501 EHLO requires valid address
D'où l'idée de mettre une adresse supposée valide d'@orange
RFC 2821, Section 4.1.1.1 ;) Il faut que tu mettes ton FQDN, ou ton domaine, ou a defaut ton adresse IP.
Paul
Le Fri, Feb 10, 2023 at 11:02:01AM +0100, Laurent Barme [2551@barme.fr] a écrit:
(réponse groupée à Paul, Pascal et Dominique)
Je ne suis pas familier avec l'envoi de mail en utilisant telnet :-\
si je fais un EHLO (le HELO c'est pareil mais ça tombe plus facilement sous les doigts) sans rien, j'ai : 501 EHLO requires valid address
D'où l'idée de mettre une adresse supposée valide d'@orange
C'est une "adresse" correspond au nom du serveur depuis lequel tu te connectes ( comme l'exemple de Paul ) normalement.
J'ai refait un test depuis un autre serveur (chez un autre prestataire) depuis lequel je n'envoie pas de mail automatique, du moins pas vers orange ; je me fais jeter pareil.
J'ai refait un test depuis ma connexion à Internet (fibre transit orange), ça passe sans me demander de mot de passe si je donne une de mes adresses mail @orange.fr. Je n'ai pas fait le test jusqu'au bout car je ne suis pas assez rapide (450 4.7.0 too long without DATA command (closing session)).
Tu peux "préparer" les quelques lignes dans un fichier texte à coté et copier/coller
--- HELO ton.fqdn.net MAIL FROM: ton@adresse.net RCPT TO: destinataire-test@orange.fr DATA From: ton@adresse.net To: destinataire-test@orange.fr Subject: test
bla bla . ---
Sinon, tu peux aussi laiser swaks faire tout ca a ta place :
swaks --from ton@adresse.net --to destinataire-test@orange.fr --server smtp-in.orange.fr
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David Ponzone -
Dominique Rousseau -
Laurent Barme -
Luc Didry -
Nicolas Parpandet -
Pascal PETIT -
Paul Rolland (ポール・ロラン)