Bonjour, On constate plusieurs cas d'emails correctement acceptés par Gmail dont les correspondants nous affirment n'avoir aucune trace des emails en réception, spam, abonnements, ... Est-ce que Gmail se fait à faire comme Outlook à supprimer des emails acceptés en 250 au lieu de le refuser proprement? Vous constatez le même problème? Bonne journée
Bonjour, ça fait des années que c'est comme ça. Encore pire si l'adresse email d'envois n'a jamais reçu en premier un message depuis l'adresse gmail en question. Ça reste aléatoire. Et ça dépend des comptes Gmails. J'ai aussi observé que des comptes gmail abonnés à des newsletters envoyées via les gros fournisseurs comme Mailgun, Mailjet etc. ne recevaient pas tous les messages, aléatoirement. (Mais c'est à peu près pareil pour les comptes chez Microsoft, abonnés à ces newsletters). Aucun soucis avec les newsletters envoyés depuis des Listmonk, mais le serveur d'envois est très propre, et la liste des destinataires aussi. Le 21/08/2026 à 10:26, Wallace par FRsAG a écrit :
Bonjour,
On constate plusieurs cas d'emails correctement acceptés par Gmail dont les correspondants nous affirment n'avoir aucune trace des emails en réception, spam, abonnements, ...
Est-ce que Gmail se fait à faire comme Outlook à supprimer des emails acceptés en 250 au lieu de le refuser proprement?
Vous constatez le même problème?
Bonne journée
Hello, J’ai eu ça dans un précédent job… certains mails arrivaient jusqu’au MX, puis…. disparaissaient entre le MX et la boite destinataire. Pire la console « pro » (sic) n’avait jamais vu la moindre trace de ces mails…. Alors quand on dis "c’est pas notre métier je prefère gmail/o365/…. pour hoster le mail parce que … », je sert cet exemple…. mais bon… ils traitent tellement de mails par jour qu’un serveur qui meurs avec les mails dans la queue doit être une des raisons… (vécu en vrai chez un gros ISP)… Xavier -- Xavier BEAUDOUIN
Oui c'est une possibilité la coupure inopinée, mais ça ne semble plus anecdotique. Là ce sont des emails de notification d'échange légitime et où toute la chaine est super clean, réputation comprise. J'utilise les mêmes arguments pour Outlook (car j'ignorais le cas chez Gmail), le shadow ban ou perte, c'est vraiment pas sérieux surtout pour des clients pros ... et qu'en France ils considèrent les emails comme valeur légale... Le 21/08/2026 à 10:50, Xavier Beaudouin par FRsAG a écrit :
Hello,
J’ai eu ça dans un précédent job… certains mails arrivaient jusqu’au MX, puis…. disparaissaient entre le MX et la boite destinataire. Pire la console « pro » (sic) n’avait jamais vu la moindre trace de ces mails….
Alors quand on dis "c’est pas notre métier je prefère gmail/o365/…. pour hoster le mail parce que … », je sert cet exemple….
mais bon… ils traitent tellement de mails par jour qu’un serveur qui meurs avec les mails dans la queue doit être une des raisons… (vécu en vrai chez un gros ISP)…
Xavier
-- Xavier BEAUDOUIN
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Hello
Oui c'est une possibilité la coupure inopinée, mais ça ne semble plus anecdotique.
Là ce sont des emails de notification d'échange légitime et où toute la chaine est super clean, réputation comprise.
J'utilise les mêmes arguments pour Outlook (car j'ignorais le cas chez Gmail), le shadow ban ou perte, c'est vraiment pas sérieux surtout pour des clients pros ... et qu'en France ils considèrent les emails comme valeur légale...
Encore un argument pour héberger localement le mail. Mais des fois j’ai l’impression de prêcher dans le vide :) Bref, courage… :) -- Xavier BEAUDOUIN
Hello Xavier,
Encore un argument pour héberger localement le mail. Mais des fois j’ai l’impression de prêcher dans le vide :)
Sauf quand les commerciaux râlent ici car les clients 'gmails' ne reçoivent pas, ou reçoivent dans les spams. Alors ils se montent des adresses gmail et doublent leurs envois... Merci les GAFAM. On a fini, au bout de 4 ans, par rapatrier les emails chez OVH... L'autre solution aurait été de passer par mailjet ou brevo pour les envois... -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France
Le problème est sur des adresses @gmail.com ou aussi sur des domaines persos chez Google ? David
Le 21 août 2026 à 16:32, Wallace par FRsAG <frsag@frsag.org> a écrit :
Oui c'est une possibilité la coupure inopinée, mais ça ne semble plus anecdotique.
Là ce sont des emails de notification d'échange légitime et où toute la chaine est super clean, réputation comprise.
J'utilise les mêmes arguments pour Outlook (car j'ignorais le cas chez Gmail), le shadow ban ou perte, c'est vraiment pas sérieux surtout pour des clients pros ... et qu'en France ils considèrent les emails comme valeur légale...
Le 21/08/2026 à 10:50, Xavier Beaudouin par FRsAG a écrit :
Hello,
J’ai eu ça dans un précédent job… certains mails arrivaient jusqu’au MX, puis…. disparaissaient entre le MX et la boite destinataire. Pire la console « pro » (sic) n’avait jamais vu la moindre trace de ces mails….
Alors quand on dis "c’est pas notre métier je prefère gmail/o365/…. pour hoster le mail parce que … », je sert cet exemple….
mais bon… ils traitent tellement de mails par jour qu’un serveur qui meurs avec les mails dans la queue doit être une des raisons… (vécu en vrai chez un gros ISP)…
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De toute manière un mail @free.fr vers gmail arrive dans les Spams (Domaine perso ou @gmail.com) Testé et approuvé +sieurs fois Stan Le samedi 22 août 2026 à 10:52 +0100, David Ponzone par FRsAG a écrit :
Le problème est sur des adresses @gmail.com ou aussi sur des domaines persos chez Google ?
David
Le 21 août 2026 à 16:32, Wallace par FRsAG <frsag@frsag.org> a écrit :
Oui c'est une possibilité la coupure inopinée, mais ça ne semble plus anecdotique.
Là ce sont des emails de notification d'échange légitime et où toute la chaine est super clean, réputation comprise.
J'utilise les mêmes arguments pour Outlook (car j'ignorais le cas chez Gmail), le shadow ban ou perte, c'est vraiment pas sérieux surtout pour des clients pros ... et qu'en France ils considèrent les emails comme valeur légale...
Le 21/08/2026 à 10:50, Xavier Beaudouin par FRsAG a écrit :
Hello,
J’ai eu ça dans un précédent job… certains mails arrivaient jusqu’au MX, puis…. disparaissaient entre le MX et la boite destinataire.
Pire la console « pro » (sic) n’avait jamais vu la moindre trace de ces mails….
Alors quand on dis "c’est pas notre métier je prefère gmail/o365/…. pour hoster le mail parce que … », je sert cet exemple….
mais bon… ils traitent tellement de mails par jour qu’un serveur qui meurs avec les mails dans la queue doit être une des raisons… (vécu en vrai chez un gros ISP)…
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