+1 pour RT
Le 16 mai 2019 à 15:07, Luc Didry luc@didry.org a écrit :
jeudi 16 mai 2019, 14:23:36 CEST open doc wrote:
Je vais essayer osticket.
Je serais toi, je regarderai plutôt RT (Request Tracker) d’abord. Osticket, quand je l’utilisais, obligeait à passer par l’interface web pour répondre, ce qui est très chiant. RT, lui, permet de faire pas mal de trucs via le mail et on peut même lui ajouter des fonctionnalités soi-même[1].